Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если вас топят соседи сверху что делать

Случается, ничто не предвещает проблем, и тут с потолка вашей квартиры вдруг начинает капать, а то и литься вода. Вас топят соседи или лопнула труба! Что делать? Куда бежать? За что хвататься? И главное, кто будет оплачивать новый ремонт и стоимость испорченных вещей?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если затопили соседи сверху: что делать, куда обращаться

Затопление соседями сверху стало уже не редкостью в наши дни. Когда вода струится по стенам и потолкам квартиры, хозяева молниеносно впадают в панику, начинают кричать и суетиться, а это совсем не те действия, которые необходимо предпринимать в подобных случаях.

Подобные ситуации требуют устранения аварии, фиксации ущерба и факта затопления документально, возмещение убытков со стороны, которая нанесла ущерб. Если соседи с верхних этажей поспособствовали тому, что на потолке не просто образовалось мокрое пятно, а по стенам бежит вода, то первое обязательное действие это обесточивание квартиры. Находится электрощиток, как правило, на лестничной площадке.

Этот шаг позволит спасти квартиру от короткого замыкания в проводке, которая проложена внутри стен, а ее жильцов, соответственно, от ударов током. После того, как вода перекрыта, а аварийная бригада еще не приехала, жильцам затопленной жилплощади стоит постараться спасти те вещи, которые еще не успели пострадать.

Это минимизирует ущерб. Если топит только одну комнату, то уцелевшие вещи можно переместить в другие помещения, где сухо. Если потоп случился по всей площади квартиры, тогда сохранившиеся вещи, мебель, технику придется выносить на лестничную площадку и постоянно за ними присматривать. После этого остается ждать приезда бригады ДЭУ.

Для определения ответственных необходимо установить, откуда вода поступала. Если потоп устроили соседи с верхних этажей, то здесь все понятно — ответственные они.

Однако нередки случаи, когда потопы в квартире случаются в результате прорыва на общем стояке водопровода. В таких ситуациях ситуация требует рассмотрения более детально — прорвало от стояка до отключающего устройства, тогда ответственность несет управляющая компания.

По законодательству РФ, а именно согласно ст. Однако управляющие компании получают полномочия по управлению многоквартирными домами, а, соответственно, и всеми коммуникациями, поэтому ответственность за их состояние и работу лежит на УК. В зону ответственности УК входит система водоснабжения до места, где расположен запорный кран в квартире жильцов. После этого крана отвечают за работу системы собственники жилого помещения.

Чтобы решить вопрос с затоплением грамотно и получить необходимую компенсацию на устранение повреждения, собственники пострадавшего помещения должны обратиться в диспетчерскую аварийной службы. Работают аварийные бригады в круглосуточном режиме, поэтому проблем с вызовом мастеров не должно быть. Пока пострадавшие от соседей сверху жильцы дожидаются прибытия бригады, им следует заняться оцениванием ущерба и составлением фотодоказательств происшествия или небольшого видеоролика с сопутствующими комментариями.

Именно это будет являться доказательством в случае судебных разбирательств. Также следует пригласить нескольких соседей, чтобы они тоже оценили произошедшее и выступили свидетелями при составлении акта. Когда на место затопления соседями прибывает представитель управляющей компании, начинается составление акта, в котором описываются последствия потопа.

В него вносят такие сведения:. Помимо описательной части в акте указываются факты, которые докажут, что составление осуществлялось сразу после происшествия. Также прописывает то, что бумага составляется на основании наружного осмотра. При проведении фото и видеосъемки об этом тоже сообщается в акте, а еще лучше распечатать фотографии и прикрепить к документу. После этого все присутствующие участники комиссии расписываются в составленной бумаге и указывают свои ФИО.

В случае, когда соседями, по вине которых случился потоп, акт не подписывается, об этом вносится отметка. Помимо того, что акт составляется пострадавшей стороной, представители аварийной бригады также участвуют в составлении своего акта. Здесь важно, чтобы пострадавшие жильцы внимательно проследили за тем, какие именно сведения в свой документ вносят сотрудники бригады.

Они могут намеренно искажать данные, скрывая некоторые факты особенно, если затопление произошло при вине УК. При обращении в суд такой документ может негативно сказаться на решении вопроса. Составить акт с оценкой нанесенного ущерба сотрудники управляющей компании должны в течение 12 часов после происшествия.

В приоритете у пострадавшей стороны решение проблемы мирным путем с соседями, которые виноваты в потопе. Еще при составлении акта стоит попробовать договориться о возмещении причиненного ущерба без привлечения судебных органов.

Через пару дней после произошедшего стоит собраться вместе с соседями, чтобы реально оценить масштабы. Если удается договориться о мирном решении вопроса, то необходимо зафиксировать документально все договоренности, после чего виновная сторона либо произведет ремонт за свои деньги, либо отдаст необходимую сумму для проведения восстановительных работ. Если мирно решить проблему не удается, то пострадавшая сторона обращается в суд.

Тяжбы по таким делам могут длиться долгие месяцы, а выплаты в случае установлении вины соседей будут осуществляться частями.

Чтобы правильно подготовиться к судебному процессу пострадавшие жильцы затопленной квартиры обращаются к независимому эксперту, который будет оценивать ущерб. Все действия эксперта должны проходить официально, то есть по заключенному договору, с подписанием акта приема-передачи, выдачей квитанции об уплате услуги и т. После осмотра эксперт составляет претензию на имя виновника потопа, в которой указываются все события и последствия, а также ущерб.

Претензия отдается виновнику под роспись. Когда суд вынесет решение в пользу пострадавшей стороны, дело передастся в отдел службы судебных приставов. В назначенный день жильцы предоставляют туда исполнительный лист, выданный судом, пишут заявление, согласно которому будет возбуждено исполнительное производство в отношении виновника. Если на квартиру, которая затоплена соседями, ранее был оформлен страховой полис, то обращаться после случившегося нужно туда.

Составляется акт, проводится оценка ущерба независимым специалистом. Главная особенность — когда специалист будет проводить оценочные мероприятия, на них обязательно должен присутствовать страховой комиссар, который приглашается из той компании, где застрахована квартира. Затопление квартиры соседями с верхних этажей факт неприятный, но главное здесь не паниковать и последовательно осуществлять необходимые действия.

Это поможет добиться положительного решения проблемы. Нашли ошибку? Учредитель: Федеральное государственное унитарное предприятие "Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания" ВГТРК.

Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Главный редактор: Ениколопов Н. Адрес электронной почты редакции: info vesti. Для детей старше 16 лет. Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об интеллектуальной собственности.

Любое использование текстовых, фото, аудио и видеоматериалов возможно только с согласия правообладателя ВГТРК. Главная Справочник Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться? Содержание Что делать, если соседи сверху постоянно заливают? Выясняем, кто виновен в потопе Куда звонить и кого вызывать? Как решать проблему затопления? Если квартира застрахована и соседи сверху затопили.

Что делать, если соседи сверху постоянно заливают? После этого нужно перекрывать воду. Сделать это можно несколькими способами: Подняться к соседям сверху и сообщить им о том, что они затапливают нижние квартиры. Соседи перекроют воду у себя. В случае если хозяев неблагополучной квартиры дома нет, тогда нужно обратиться в диспетчерскую службу управляющей компании, которая занимается обслуживанием дома.

По факту вызова на место аварии будет отправлена аварийная бригада, которая и перекроет воду. Эти же сотрудники в дальнейшем займутся составлением акта о затоплении квартиры. Если у хозяев жилого помещения, которое затапливается, есть доступ к запирающему крану, то они самостоятельно могут перекрыть поток воды по всему подъезду. Ведь часто бывают ситуации, когда заливают сразу несколько жилых помещений на нижних этажах. Главной опасностью для перекрывающих запирающим краном жильцов является ответственность в случае повреждения ими коммуникационных линий.

Куда звонить и кого вызывать? В него вносят такие сведения: Адрес, где находится квартира. Дата составления акта: число, текущий месяц и год. Все участвующие в составлении документа лица в виде соседей, которые используются в качестве свидетелей, соседей, по вине которых случился потоп, собственники квартиры, которая была затоплена, а также представитель УК, должность которого тоже указывается.

Указать причину составления акта, то есть описать квартиру, причину затопления. После этого заполняется описательная часть документа. В нее входят описания следов затопления в какой именно комнате это произошло, на каких участках помещения: стены, потолки, полы , насколько сильно затопили: есть ли потеки, пятна, т.

Также следует оценить, какие предметы и вещи пострадали, и внести в акт мебель, техника, напольные покрытия и т. После этого пострадавшие жильцы обращаются в суд и предоставляют туда документы в виде: искового заявления, копии акта с описание затопления от комиссии, а также экземпляр акта от пострадавших жильцов, копии сметы, которая составлялась на основе оценки ущерба, копии акта от независимого эксперта, копии документов на квартиру — право собственности, копии документов на предметы, которые повредились от потопа: мебель, техника и др.

Если квартира застрахована и соседи сверху затопили Если на квартиру, которая затоплена соседями, ранее был оформлен страховой полис, то обращаться после случившегося нужно туда. На основании составленных бумаг страховая компания вынесет решение о сумме страховой премии. Всего голосов: Добавить в избранное. Была ли статья полезна? Предыдущая статья. Условия для получения ипотеки на квартиру. Следующая статья. Как отомстить соседям сверху за шум.

Похожие статьи. За год в России капитально отремонтировали 45 тыс. В Подмосковье до конца года заменят 2 тысячи лифтов. Москва стала лидером по капремонту. Деньги Фонда ЖКХ отправят на энергоэффективный ремонт домов.

Что делать если затопили соседи сверху

Часто случается, когда соседи сверху затапливают квартиру, пострадавшие в панике делают совсем не то, что полагается в таких случаях и, в итоге, не всегда могут доказать свою правоту. Например, бросаются спасать собственную квартиру, убирать вещи, электроприборы, или несутся сломя голову выламывать соседскую дверь. Последнее на самом деле может сильно усложнить ситуацию и без того пострадавшей стороны, если соседи сверху подадут заявление о взломе квартиры, незаконном проникновении или тому подобном. Поэтому, стоит подробнее рассмотреть, что же делать, каков порядок действий в случае постоянных заливов, что нужно знать в первую очередь, что нельзя упускать из виду, какие документы будут нужны, куда обращаться, какие права у пострадавшего. Знание и понимание ситуации поможет восстановить справедливость по отношению к владельцу многократно затапливаемой квартиры.

Когда человек попадает в ситуацию, в результате которой ему причиняются убытки из-за нарушения его прав, то возникает право на возмещение таких убытков. Под убытками гражданское законодательство Украины подразумевает:.

Вы можете ознакомиться c изменениямы в политике конфиденциальности. Ситуация, когда заливают соседи, всем давно известна. Как правильно действовать в таких случаях и как защитить свои права, согласился рассказать Надуялов Владислав Владимирович, руководитель юридической компании "Гранд Юрист ". Бесспорно, все вопросы по возмещению убытков желательно урегулировать самостоятельно и не доводить дело до суда. Ведь судебные процедуры могут длиться от шести месяцев до нескольких лет.

Что делать, когда затопили соседи

Когда наладятся дела в ДНР? Меня это мало волнует! Уже идут в гору! Когда перестанут красть! После дождичка в четверг! Как присоединимся к РФ. Когда вернётся Украина! Умные строители.

Что делать если вас затопили соседи?

Затопление соседями сверху стало уже не редкостью в наши дни. Когда вода струится по стенам и потолкам квартиры, хозяева молниеносно впадают в панику, начинают кричать и суетиться, а это совсем не те действия, которые необходимо предпринимать в подобных случаях. Подобные ситуации требуют устранения аварии, фиксации ущерба и факта затопления документально, возмещение убытков со стороны, которая нанесла ущерб. Если соседи с верхних этажей поспособствовали тому, что на потолке не просто образовалось мокрое пятно, а по стенам бежит вода, то первое обязательное действие это обесточивание квартиры. Находится электрощиток, как правило, на лестничной площадке.

Пострадать от потопа в квартире по вине соседей может каждый житель многоэтажного дома. При виде последствий затопления нормальному человеку трудно сохранять спокойствие и сдерживать эмоции, однако раскисать в данной ситуации никак нельзя.

О ситуации с затоплением квартиры слышал каждый, но не каждый к счастью сталкивался. На случай, если Вам вдруг не повезло, и Вас затопили соседи, в этой статье изложены советы, как поступить в такой ситуации. Во-первых, опасаться Вам нечего, если соседи у Вас порядочные граждане, которые признают свою вину и будут намерены мирно возместить весь нанесенный Вам ущерб.

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться?

Жизнь в многоквартирном доме связана с некоторыми особенностями и неудобствами: со всех сторон вас окружают соседские квартиры и чрезвычайные происшествия, которые происходят по-соседству, будут касаться вас напрямую. Самым наглядным примером последствий такого сожительства становится потоп у соседей сверху, из-за которого может пострадать ваше имущество и нервы. В нашей статье мы расскажем, как правильно действовать в подобной ситуации, чтобы получить компенсацию за причиненный ущерб. Ответим на самые распространенные вопросы по теме, а именно: куда обращаться и что делать если соседи сверху затопили вашу квартиру, а также в том случае, если вы сами устроили потоп в квартире соседей.

.

Что делать, если часто заливают соседи

.

Что делать если затопили соседи сверху, куда обращаться? Самый простой и приоритетный – уведомить соседей сверху, что они вас топят.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 1
  1. esbronabam

    Врубить им, извините товарищ выдающий за следователя, но у Вас фальшивое удостоверение, а мы граждане СССР. Будете на нас гнать под трибунал пойдёте). А самое главное, он будет потом сидеть и думать, что он теперь следователь гестапо и никакую справедливость не вершит.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.